Garantiebedingungen
Alles, was wir verkaufen, prüfen wir vorher auf Echtheit. Darüber hinaus übernehmen wir für jeden Artikel, den Sie bei uns kaufen, eine Echtheitsgarantie zu den folgenden Bedingungen.
Garantiegeber
Juwelier von Spreckelsen GmbH
Neuer Wall 10
20354 Hamburg
E-Mail: info@vspreckelsen.de
Inhalt der Garantie
Wir garantieren, dass der Artikel, den Sie in unserem Pre-Owned-Shop gekauft haben, echt und keine Fälschung ist. Stellt sich heraus, dass er eine Fälschung ist, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis und die Versandkosten, die Sie für die Bestellung bezahlt haben, gegen Rückgabe des Artikels.
Dauer und Geltungsbereich
- Dauer: Die Garantie gilt unbefristet.
- Räumlicher Geltungsbereich: Die Garantie ist räumlich nicht beschränkt.
- Begünstigte Person: Die Garantie steht nur Ihnen als Käuferin oder Käufer bei uns zu und ist nicht übertragbar. Geben Sie den Artikel weiter, geht die Garantie nicht mit über.
So machen Sie die Garantie geltend
- Schreiben Sie uns an info@vspreckelsen.de und nennen Sie Ihre Bestellnummer.
- Den Nachweis der Fälschung erbringen Sie durch ein Gutachten des Hersteller-Service oder eines öffentlich bestellten und vereidigten Sachverständigen. Bestätigt das Gutachten die Fälschung, tragen wir seine Kosten. Bestätigt es die Echtheit, tragen Sie die Kosten des Gutachtens. Für Ihre gesetzlichen Rechte gilt diese Kostenregel nicht.
- Sie senden uns den Artikel versichert zurück, die Kosten der Rücksendung tragen wir. Innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Artikels erstatten wir Ihnen den Kaufpreis und die Versandkosten.
Ihre gesetzlichen Rechte
Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln gegenüber uns als Verkäufer bestehen neben dieser Garantie. Sie können sie unentgeltlich geltend machen, und die Garantie schränkt sie nicht ein. Auch Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bleibt unberührt.